サポート・お問い合わせ

対象アプリ: HeyRasshai(Android)

パッケージ名: com.marcottlab.heyrasshai

現在は限定テスト版(開発中)です。

このアプリは、招待した方だけが利用できるテスト段階にあります。一般公開はしていません。

現在検証しているのは、ウェブサイト更新体験の一部である「内容を確認して公開する(Confirm & Publish)」という操作です。ウェブサイトの URL 取り込み・AI による生成・実際のウェブサイトの公開は行いません。

テスト版で入力した内容が、実際にインターネットへ公開されることはありません。

お問い合わせ先

ご質問・不具合のご報告は、次の連絡先へお願いします。

support@heyrasshai.com

運営: MarcottLab

テストにご参加いただいている方は、ご案内している連絡手段(メッセージなど)からご連絡いただいても構いません。

不具合を報告するときに書いていただきたいこと

次の6点を教えていただけると、原因を特定しやすくなります。すべて分からなくても構いませんので、分かる範囲でお知らせください。

  1. アプリのバージョン(例: 0.3.0)
  2. Android のバージョン(例: Android 16)
  3. 端末名(例: Pixel 7a)
  4. 発生した操作(何をしたときに起きたか)
  5. 期待した結果(どうなると思っていたか)
  6. 実際の結果(実際にどうなったか)

書き方の例

アプリのバージョン: 0.3.0
Android のバージョン: 16
端末名: Pixel 7a
発生した操作: お知らせのタイトルを消して「お知らせを公開する」を押した
期待した結果: 確認画面が出る
実際の結果: ボタンが押せず、画面が変わらなかった

バージョンの確認方法

Android の「設定」→「アプリ」→「HeyRasshai」を開くと、画面の下のほうにバージョンが表示されます。「Android のバージョン」は「設定」→「デバイス情報」で確認できます。

よくあるご質問

入力した内容は、公開されてしまいますか?

いいえ、公開されません。 現在のテスト版は、インターネットへ通信しません。「公開しました」と表示されるのはテスト用の画面表示です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

入力した内容は保存されますか?

保存されません。 アプリを終了すると、入力した内容は消えます。

アカウントの登録は必要ですか?

不要です。 ログイン機能はありません。

テストをやめたいときは?

ご連絡ください。テストの参加をやめる手続きをご案内します。アプリを黙って削除される前に、一言お知らせいただけると助かります。

プライバシーについて

当アプリが扱う情報については、プライバシーポリシーに記載しています。